Conferência de pagamento e situação fiscal

Conferência de pagamento e situação fiscal

O que é?

Conferência de pagamento e situação fiscal.

Para quem é o serviço?

Todos os munícipes.

Do que precisa?

Comprovante de pagamento bancário, guia de arrecadação e dados cadastrais.

Quais são as etapas?

Caso o contribuinte tenha pago, será feita uma pesquisa no sistema acerca dos pagamentos realizados, utilizando-se dos dados dos comprovantes ou das guias de arrecadação, verificando eventuais erros. Encaminhamento ao setor de protocolo, quando necessário abertura de processo administrativo.

Qual é o prazo?

No atendimento presencial o prazo é imediato e por e-mail em até 2 dias úteis, caso não dependa de outros setores.

Como solicitar?

O interessado deverá comparecer ao guichê da tesouraria no 4º andar, do Paço municipal, ou enviar os documentos necessários pelo e-mail: recpag@sjc.sp.gov.br.

Como acompanhar?

Não se aplica.

Como tiro dúvidas?

Manifestações acerca da prestação de serviços públicos podem ser dirigidas à Ouvidoria Geral.

Existe prioridade de atendimento?

Atendimento por e-mail e telefone. Caso necessário atendimento presencial, é garantido o atendimento preferencial para idosos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e portadores de necessidades especiais.

Quanto tempo para ser atendido?

No caso de atendimento presencial, aproximadamente 10 minutos.

Links úteis:

Débitos - Prefeitura de São José dos Campos

Órgão responsável:

Análise da Receita.

Imprimir:

Carta de Serviços - Conferência de pagamento e situação fiscal

Carta de Serviços - Transparência

Carta de Serviços - Completa

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