Nei José Sant'Anna
Secretaria de Saúde
O modelo de gestão Lean (“mentalidade enxuta”) já começa a apresentar os primeiros resultados que impactam diretamente na melhora do atendimento oferecido à população nos equipamentos da rede pública de saúde de São José dos Campos.
Em unidades de pronto atendimento, como o Hospital Municipal e o Hospital de Clínicas Sul, a implantação do sistema trouxe redução no tempo de espera de atendimento dos pacientes, novos fluxos, redução de custos com materiais e até diminuição da taxa de mortalidade por sepse, que resultou em 180 vidas salvas de janeiro a setembro de 2019.
Na atenção básica e secundária, uma das novidades foi a implantação do “round” diário, onde a gerência das unidades compartilha, de forma rápida e objetiva, logo nas primeiras horas da manhã, os problemas que possam enfrentar durante o dia, evitando o impacto negativo no atendimento aos usuários.
O modelo também trouxe melhorias na logística de medicação e otimização do fluxo para identificação dos pacientes com câncer de próstata, que possibilitou a redução do tempo de diagnóstico e tratamento.
Alguns dos exemplos deste novo modelo de gestão implantado na rede de saúde foram apresentados nesta quarta-feira (20) no Lean Day, para autoridades, prestadores de serviços e parceiros da Prefeitura. O evento ocorreu no teatro do Cefe (Centro de Formação do Educador), em Santana.
O sistema Lean foi implantado pela Fundação Toyota e visa a padronização e organização dos processos de uma instituição, por meio da adoção de procedimentos mais simples, com o objetivo de minimizar desperdícios de tempo e de recursos financeiros e humanos, em busca da potencialização dos resultados.
Na rede pública, a primeira experiência com o modelo Lean começou há dois anos no Hospital Municipal, com apoio do Instituto Lean Brasil e do Instituto de Oncologia do Vale do Paraíba (IOV).
O modelo começou a ser estendido para a rede de saúde do município em dezembro de 2018.
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