Iniciado em 2001, o Sistema de Informação da Assistência Social coleta informações e permite o acompanhamento técnico das famílias atendidas pelos programas e projetos desenvolvidos pela rede de proteção social do município.

O software do sistema consolida um cadastro único on-line com informações dos usuários, das famílias e da comunidade. O sistema funciona nas unidades de atendimento social e entidades conveniadas.

As unidades da rede de proteção social que não dispõem do sistema podem cadastrar os usuários por meio de formulário.

Benefícios

• Monitoramento e avaliação dos resultados obtidos nos programas, projetos e serviços do município
• Melhoria contínua do trabalho desenvolvido, com foco na satisfação dos beneficiários diretos e indiretos
• Sustentabilidade e eficácia da rede de proteção de assistência social
• Acompanhamento global de forma integrada com a rede de proteção social
• Acesso aos dados registrados de atendimentos anteriores em qualquer unidade de atendimento social
• Agilidade na identificação e no atendimento nas unidades de plantão social
• Perfil fidedigno do usuário
• Eficácia técnica
• Ausência de duplicidade de atendimentos e liberação de recursos
• Economia de tempo
• Aprimoramento dos programas, projetos e serviços sociais
• Agilidade no atendimento
• Mensuração qualitativa e quantitativa dos serviços prestados
• Relatórios estatísticos
• Levantamento real da demanda reprimida
• Detecção de vazios sociais