Trabalha na proteção e defesa dos direitos
dos consumidores.
Reclamações
O cidadão que se sentir lesado na compra de algum bem ou serviço e
quiser reclamar seus direitos deve se dirigir pessoalmente à sede
do Procon e apresentar os documentos que comprovem a queixa.
Listas de reclamações reunidas pelo Procon nos últimos cinco
anos:
Cadastro de reclamações
fundamentadas em 2012
Cadastro de reclamações
fundamentadas em 2011
Cadastro de reclamações
fundamentadas em 2010
Cadastro de reclamações
fundamentadas em 2009
Cadastro de reclamações
fundamentadas em 2008
Denúncias
Casos de irregularidades em qualquer estabelecimento comercial
podem ser denunciados ao Procon, pelo telefone ou pessoalmente.
Você também pode acessar o site oficial
do Procon (SP) e o site oficial da
Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon),