O agente de cidadania atua como orientador de comportamento e cidadania, levando em conta o aprendizado no trabalho e os treinamentos e cursos, oferecidos pela Prefeitura dentro da carga horária do programa.

Este profissional age em escolas municipais, em prédios públicos, unidades de saúde. Entre outras ações, eles auxiliam em campanhas antidrogas e educativas de trânsito, sempre com a missão de ajudar a população e ao mesmo tempo adquirir experiências profissionais.

O programa atende jovens entre 18 e 21 anos, principalmente os que se encontram em situação de vulnerabilidade social. Para participar, os jovens passam por um processo seletivo, que inclui prova escrita, avaliação socioeconômica e exame médico.

Os agentes recebem bolsa-auxílio de R$ 623, cesta básica, vale-transporte, além dos cursos de qualificação profissional.

A permanência no programa é de até dois anos.